Hỗ trợ khách hàng
Chính sách hủy vé
Việc hủy vé (trừ trường hợp dịp lễ, tết, khách đi theo đoàn hoặc hãng xe có chính sách hủy vé riêng đã được quy định ở phần dưới), người mua có thể mất một khoảng phí nhất định (tính theo tỷ lệ % giá vé gốc, tức là giá vé chưa có khuyến mãi, giảm giá) tùy thuộc vào thời điểm hủy vé
Chi tiết
Chính sách xử lý khiếu nại
Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng dịch vụ tìm kiếm và đặt vé xe di chuyển tuyến dài, hãy tham khảo các bước và quy trình cụ thể tại đây. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách minh bạch, nhanh chóng và công bằng để đảm bảo bạn luôn hài lòng.
Chi tiết
Chính sách thanh toán
Quý khách sử dụng dịch vụ tại GoGreenTaxi có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để thuận tiện và nhanh nhất
Chi tiết
Chính sách vận chuyển
Vì lợi ích của khách hàng và công ty, khách hàng nên mang theo CMND khi sử dụng dịch vụ.
Chi tiết
Quy định chung
Chào mừng bạn ghé thăm sàn giao dịch thương mại điện tử GoGreenTaxi. Sàn giao dịch thương mại điện tử GoGreenTaxi của chúng tôi – là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu liên quan đến đặt xe khách trực tuyến, nhằm hỗ trợ tối đa cho tất cả các đối tượng có nhu cầu đi lại, các hãng xe có nhu cầu bán dịch vụ xe khách và dịch vụ vận chuyển hành khách qua hệ thống trực tuyến.
Chi tiết
